Foire aux questions

La certification de votre identité numérique permet de confirmer votre identité, au moyen de votre carte nationale d’identité électronique (CNie), avec le niveau de sécurité le plus élevé. Pour cette raison, elle est une étape préalable indispensable à effectuer si vous souhaitez utiliser cette modalité de connexion afin de voter par internet. Depuis fin avril, la certification de l’identité numérique est possible sans avoir France Connect et peut elle-même prendre jusqu’à 48h. Aussi, il est important de noter que cette démarche doit être effectuée au plus tard 72h avant la fermeture du portail de vote, faute de quoi vous ne pourrez pas vous authentifier par le biais de France Identité lors des élections des conseillers des Français de l’étranger et des délégués consulaires. 

Voici la procédure à suivre pour faire certifier votre identité numérique : 

1. Rendez-vous sur l’application France Identité et, si cela n’est pas encore le cas, créez votre identité numérique.

Pour plus d’informations sur la création de votre identité numérique, rendez-vous sur France Identité.

1. Munissez-vous de votre carte nationale d’identité électronique (CNIe) format carte bancaire, et dans les paramètres de l’application, cliquez sur « Certifier votre identité numérique », puis suivez les instructions à l’écran : confirmer votre adresse e-mail, entrer votre code personnel, puis lire votre CNIe avec la technologie NFC de votre téléphone portable (pour plus d’informations sur le NFC, vous pouvez vous référer à la question 20).
2. A la fin de votre demande, l’application génère un code QR, que vous pourrez présenter en mairie, en ambassade ou en consulat. Le code QR est valable 3 mois.
3. Rendez-vous en mairie, en ambassade ou en consulat avec : votre CNIe, votre téléphone et le QR code généré précédemment. Sous 48h, vous devriez recevoir le résultat de votre demande de certification dans l’application et par courriel.

Par ailleurs, nous vous prions de noter qu’après trois saisies incorrectes de votre code personnel France Identité, la certification de votre identité numérique est automatiquement révoquée. Il vous sera possible de créer un nouveau code personnel et il vous faudra recommencer la procédure de certification.

Pour plus d’informations sur la certification de votre identité numérique, rendez-vous sur le site France Identité.