Foire aux questions

Votre identifiant vous a été envoyé par courriel le mardi 12 mai via l’expéditeur « Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères – Elections consulaires »  à l'adresse électronique renseignée lors de votre inscription consulaire sur le Registre des Français établis hors de France, effectuée en ligne ou auprès de votre consulat.

Il est recommandé, dans un premier temps, de vérifier vos spams/courriels indésirables, afin de vous assurer que le courriel en question ne s’y trouve pas. L’objet du courriel contenant votre identifiant est le suivant : « Elections consulaires 2026 – Identifiant pour voter par internet ».

Si le courriel contenant votre identifiant est introuvable, vous pouvez renouveler votre identifiant pendant l’ouverture du portail de vote, du vendredi 22 mai, à midi (heure de Paris) au mercredi 27 mai, à midi (heure de Paris), selon la procédure suivante : 

1. Cliquez sur le lien « Identifiant perdu ou non reçu ? » affiché sur la fenêtre de connexion du portail de vote.
2. Renseignez votre numéro d'identification consulaire (NUMIC), ou votre numéro d’électeur (NUMEL) si vous n’avez pas de NUMIC, votre adresse électronique ainsi que le code captcha à 4 chiffres affiché à l’écran. 

Le NUMIC figure sur votre lettre de convocation aux élections ou sur votre carte d’inscription consulaire, consultable en ligne en vous connectant sur le site du Service Public, puis en vous rendant dans la rubrique « Mes documents ». Si vous n’avez pas de NUMIC, votre NUMEL figure sur votre lettre de convocation aux élections, à la place de votre NUMIC.

1. Cliquez sur le lien que vous aurez reçu par courriel, avec l’objet suivant « Elections consulaires 2026 – Renouvellement de votre identifiant ».
2. Renseignez votre mot de passe (envoyé par SMS avant l’ouverture du portail de vote) ainsi que le code captcha affiché à l’écran. Votre nouvel identifiant apparaîtra sur votre écran. Conservez-le précieusement.
3. Rendez-vous une nouvelle fois sur le portail de vote.
4. Connectez-vous avec votre nouvel identifiant et votre mot de passe en suivant la procédure initiale d’identification.

En cas de difficultés, un pas-à-pas vous accompagne à chaque étape de la procédure pour renouveler votre identifiant.