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Foire aux questions

Demande d'acte d'état civil : Je rencontre des difficultés pour utiliser le formulaire. Quelle est la marche à suivre dans ce cas-là ?

Il y a peut-être une incompatibilité entre le formulaire et le navigateur ou un autre logiciel de votre ordinateur. Les formulaires en ligne sont optimisés pour Internet Explorer 6 et supérieur, Safari 3 et Firefox 3. Si la saisie des caractères de contrôle (le captcha) en fin de saisie du formulaire ne permet pas de valider votre demande, veuillez vérifier que le blocage des fenêtres publicitaires (pop-up) n’est pas activé : il vous faudra le désactiver le temps de la demande en ligne.

Vous avez toujours la possibilité de nous transmettre votre demande par courrier à l’adresse suivante : 
Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères 
Service central d’état civil 
11 rue de la Maison Blanche 
44941 NANTES Cedex 09

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