Foire aux questions

Les formulaires sont optimisés pour Internet Explorer 6 et supérieur, Safari 3 et Firefox 3.

Des fenêtres d’aide peuvent s’afficher en cas d’erreur sur le code postal, le nom de la ville et le nom des voies (rue, boulevard, avenue,…) que vous aurez indiqués dans votre adresse. En conséquence, si vous constatez une anomalie de fonctionnement dans l’utilisation du formulaire, veuillez vérifier que le blocage des fenêtres publicitaires (pop-up) n’est pas activé : il vous faudra le désactiver le temps de la demande en ligne, notamment pour ne pas bloquer la saisie des caractères de contrôle (le captcha) en fin de saisie du formulaire.