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Foire aux questions

Pourquoi la création de mon compte CNCD est-elle bloquée ?

Afin qu’aucun champ ne soit « bloqué », il faut veiller à remplir dans l’ordre chacune des cases et menus déroulants : c’est en particulier le choix de votre groupe d’utilisateur (dans le 1er menu déroulant) puis de votre collectivité (dans un 2ème menu déroulant) qui conditionnent la possibilité de rentrer votre fonction dans un 3ème menu déroulant.

C’est pourquoi, une fois le groupe d’utilisateur « Collectivités territoriales » choisi, il vous faut trouver le nom de votre collectivité dans le menu « Collectivités territoriales » : il suffit pour cela de taper les premières lettres du nom de votre collectivité. Le menu « fonction » sera alors débloqué.

S’il s’agit de votre première déclaration ou si votre collectivité a fait l’objet d’une fusion, il se peut que vous ne trouviez pas le nom de votre collectivité dans la liste : dans ce cas, veuillez contacter la DCTCIV afin qu’elle l’ajoute, en adressant un courriel à l’adresse secretariat.dgm-dctciv@diplomatie.gouv.fr.

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