L’offre de service public en ligne du ministère

Partager

L’application Conseils aux Voyageurs

Avec plus de 58 millions de consultations en 2021, notre rubrique « Conseils aux Voyageurs » est devenue une référence incontournable pour préparer un voyage à l’étranger et disposer d’informations essentielles au cours de votre séjour. Le Quai d’Orsay s’attache à faire constamment évoluer le service qu’il rend au public sur le web. C’est pourquoi, une nouvelle version de l’application mobile « Conseils aux Voyageurs » vient de sortir. Toujours aussi complète, elle devient plus facile d’utilisation et intuitive.

Présentation de l’application

Le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères met à disposition, l’application "Conseils aux Voyageurs" pour smartphones et tablettes. Elle permet à tout utilisateur de consulter des informations qui ont valeur de conseils (notamment des conseils sécuritaires, les conditions d’entrée et séjour, des informations sanitaires etc.).

Cette nouvelle version renforce le service déjà offert au public via la rubrique Conseils aux Voyageurs du site France Diplomatie et le compte Twitter @ConseilsVoyages.

Services en ligne à destination des voyageurs et Français expatriés

En matière d’assistance aux Français, outre des rubriques pratiques sur son site (Services aux citoyens ou Adopter à l’étranger par exemple), le ministère propose également des services en ligne à destination des voyageurs et des Français expatriés :

  • le service Ariane permet aux voyageurs, quelle que soit leur destination à l’étranger, de recevoir des alertes par courriel ou par SMS et des consignes de sécurité en cas d’évènement dans le pays où ils se trouvent : catastrophes naturelles, risque terroriste, troubles politiques, crise sanitaire. L’inscription est simple, pratique et gratuite. Une fois l’inscription terminée, votre compte est créé sur diplomatie.gouv.fr. Avant chaque voyage à l’étranger ou même pendant votre séjour, il ne vous reste plus qu’à renseigner votre destination et les détails associés.
    Le service Ariane est conforme aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD).
  • le service en ligne Inscription consulaire permet aux Français expatriés de consulter et modifier leurs données personnelles, leur situation électorale et leurs données de sécurité.

Mise à jour : décembre 2021