Apporter une expertise médicale et psychologique Face à une crise sanitaire majeure, le Centre de crise et de soutien peut, en lien avec les ambassades françaises concernées, procéder à une analyse rapide de la situation, mobiliser les ressources nécessaires des opérateurs français publics et privés et coordonner l’action de personnels civils et militaires. Le Centre de crise et de soutien dispose de matériels médicaux et de médicaments dont il peut faire usage en urgence. Sécurité Services aux citoyens Services aux Français Publié le : 01 février 2024 Mis à jour le : 16 février 2026 Dans cette rubrique Le ministère en action Agir pour la paix et le respect des droits de l'homme Agir au sein de l'ONU Agir pour la sécurité, le désarmement et la non-prolifération Apporter une aide humanitaire d'urgence Forum de Paris sur la Paix Promouvoir les droits de l’homme Promouvoir l’égalité entre les femmes et les hommes dans le monde S'engager au sein d'une justice internationale Diplomatie numérique Accompagner les ressortissants français Placer l'information et la prévention au service de la sécurité Répondre aux crises et événements exceptionnels Services et démarches à l'étranger La communauté française à l’étranger en chiffres Le suivi des affaires individuelles sensibles Apporter une expertise médicale et psychologique Promouvoir une Europe souveraine La communauté politique européenne Les grandes politiques internes de l'Union européenne L'Europe de la défense La France et l'Union européenne Dossiers européens Promouvoir les entreprises françaises et l'attractivité de la France Attirer les investissements étrangers Attirer les étudiants internationaux Conforter la France comme première destination touristique Politique commerciale du gouvernement Promouvoir la France dans le domaine du sport Soutenir les chercheurs et la coopération scientifique au niveau international Soutenir les entreprises à l’export La France et ses partenaires économiques, pays par pays (2026) Promouvoir et soutenir l’innovation française Assurer la présence de la culture française Diplomatie culturelle Défendre la francophonie et la langue française Développer la présence de l’audiovisuel français dans le monde La coopération franco-allemande Soutenir les industries culturelles et créatives Contribuer à une mondialisation durable et équilibrée Répondre à l’urgence de la crise climatique et environnementale Lutter contre les inégalités mondiales Travailler avec les ONG et la société civile Mener des actions de coopération Sommets et enjeux globaux Stratégies régionales Le pôle santé du CDCS Ses principales missions sont : la veille sanitaire internationale, notamment en matière de maladies émergentes, en lien avec les organisations internationales, les ministères et opérateurs concernés, qu’ils soient français ou étrangers ; l’information des voyageurs via les pages Conseils aux voyageurs du site France Diplomatie en lien avec les autorités sanitaires compétentes. Des alertes sanitaires circonstanciées y figurent dès que la situation locale l’impose ; la mise en place d’actions sanitaires d’urgence, adaptées aux besoins des populations les plus démunies dans le cadre de l’action humanitaire d’État ou en lien avec les agences internationales et les organisations non gouvernementales ; la conduite de missions d’appui en faveur de ressortissants français ou étrangers notamment par des projections d’équipes sur place en cas de crise (attentats, catastrophes naturelles et troubles politiques), des évacuations sanitaires, un assistance technique auprès des ambassades françaises et des travaux de planification opérationnelle. Face à une crise sanitaire majeure, le Centre de crise et de soutien peut, en lien avec les ambassades françaises concernées, procéder à une analyse rapide de la situation, mobiliser les ressources nécessaires des opérateurs français publics et privés et coordonner l’action de personnels civils et militaires. Le Centre de crise et de soutien dispose de matériels médicaux et de médicaments dont il peut faire usage en urgence. Le suivi des maladies infectieuses émergentes Le Centre de crise et de soutien a assuré le rôle de coordination de l’engagement de la France dans la lutte contre l’épidémie Ebola en Afrique de l’Ouest en 2014 grâce à la mise en place d’une de task force dédiée. En 2019, dans le cadre de l’épidémie a virus Ebola en RDC, le CDCS a appuyé et soutenu les ONG françaises impliquées dans la lutte contre Ebola et a également renforcé les capacités de prise en charge médicale de ressortissants français potentiellement infectés. Le CDCS est alors le point focal pour la coordination interministérielle de l’ensemble des acteurs. Pour faire face aux maladies infectieuses émergentes, telles que le MERS-Coronavirus, le virus Ebola ou le virus Zika par exemple, le Centre de Crise et de Soutien assure grâce au réseau diplomatique et de collaborateurs experts, l’analyse et le suivi de la situation, la définition de la stratégie de réponse et sa mise en œuvre, notamment au travers de missions d’expertise et de conseil et d’actions dédiées. La psychologue du CDCS Le CDCS dispose d’une psychologue qui apporte une expertise transversale aux différents centres. Notamment en appuyant l’équipe des affaires individuelles, celle des veilleurs et lors de formations internes ou externes. Elle assure également le soutien des communautés françaises à l’étranger impactées par une crise. Le soutien psychologiques individuel Un soutien psychologique des Français en difficultés à l’étranger et de leur famille peut être organisé en urgence et à distance (par exemple en cas de disparition inquiétante, mort violente, enlèvement, prise d’otage ou catastrophe). Le soutien psychologique en cas de crise Le CDCS propose un soutien médico-psychologique pour la communauté française impactée par une crise à l’étranger. Différents dispositifs peuvent être déclenchés en fonction des paramètres de la crise.Exemples : le déploiement de praticiens en santé mentale experts en psycho-traumatisme ou l’activation d’une ligne téléphonique de soutien médico-psychologique du ministère des Solidarités et de la Santé.