Délinquance et criminalité

Mise en garde sur les risques de vols à main armée depuis l’aéroport international de Johannesburg OR Tambo

Face à la recrudescence des vols à main armée dont ont été victimes des voyageurs de toute nationalité à leur arrivée à l’aéroport international de Johannesburg OR Tambo, il importe de respecter les consignes de sécurité suivantes :

• Avant votre départ, il est recommandé de :

• choisir autant que possible un vol arrivant de jour,
• réserver un mode de transport réputé sûr vers votre lieu d’hébergement. L’utilisation du Gautrain (https://www.gautrain.co.za/), un train express régional reliant l’aéroport OR Tambo à Johannesburg et Pretoria, doit être privilégiée pour éviter d’emprunter le réseau routier à l’arrivée. Il fonctionne tous les jours de la semaine sans interruption entre 4h50 et 21h20,
• connaître votre trajet depuis l’aéroport vers votre lieu d’hébergement,
• penser à réserver un GPS si vous louez un véhicule,
• s’assurer que vous disposez de l’option internationale sur votre téléphone.

• A l’aéroport, il est recommandé de :

• ne pas retirer d’argent aux distributeurs de billets,
• ne pas faire de change au comptoir,
• ne pas exposer de signes extérieurs de richesse,
• réserver une nuit d’hôtel dans un des hôtels à proximité immédiate de l’aéroport si vous arrivez de nuit,
• refuser la prise en charge par un taxi non réservé.

• Lorsque vous quittez l’aéroport, il est recommandé :

• au volant du véhicule, de respecter scrupuleusement le code de la route,
• en cas de contrôle de police (dit « road block ») par des policiers en uniformes avec des véhicules sérigraphiés disposant d’avertisseurs sonores et lumineux (polices nationales, municipales et de la route), d’obtempérer aux injonctions des policiers,
• si à l’occasion de votre trajet un véhicule banalisé vous fait signe de vous arrêter sans motif apparent, de :
  • déclencher vos signaux de détresse,
  • ne pas vous arrêter,
  • faire appeler la police (au 10111) par un passager,
  • s’arrêter à la première station-service ou dans un commissariat de police.

Le taux de criminalité en Afrique du Sud est très élevé. Si le phénomène est concentré principalement dans les zones urbaines défavorisées, à l’écart des destinations touristiques, il n’épargne pas les quartiers aisés et les centres-villes.

Les agressions contre les touristes, principalement motivées par le vol de leurs biens matériels ou objets de valeur, peuvent s’accompagner de violences graves (vols sous la menace d’armes à feu, piratages de voitures, viols, meurtres, etc.). Une forte augmentation des vols et agressions dont ont été victimes nos compatriotes (touristes ou résidents) a été constatée dans la région de Johannesburg mais également dans les provinces du Cap occidental et du Cap oriental.

Le respect de consignes générales de sécurité, la vigilance et le bon sens permettent en règle générale de voyager sans problème.

Risques liés aux conflits sociaux violents

En raison des risques de conflits sociaux et de débordements, il est nécessaire d’observer la plus grande prudence face à tout rassemblement sur la voie publique. Il est vivement recommandé de bien s’informer, avant le départ, sur le contexte sécuritaire des régions visitées en Afrique du Sud, en particulier celles où se situent des exploitations minières et des campus universitaires.

L’intégralité du pays est en zone de vigilance renforcée (en jaune sur la carte) mais certains endroits doivent faire l’objet d’une vigilance particulière.

• A Johannesburg :

• Prévoir un accueil à l’aéroport : il est recommandé de demander à son hôtel d’organiser un transfert depuis l’aéroport ou de s’assurer les services d’une compagnie reconnue de transport de personnes avant l’arrivée.
• Quartier de Melville : renforcer sa vigilance en raison du risque élevé d’agression violente dans cette partie touristique de la ville.
• Quartiers de Hillbrow, Berea, Alexandra et Yeoville : les agressions sont fréquentes, notamment en raison du trafic de stupéfiants.
• Vieux centre-ville : éviter ce quartier (à l’exception du secteur de Newtown) la nuit et le week-end.
• Quartier de la gare routière située dans le centre-ville.
• Quartier de Soweto (township le plus peuplé d’Afrique du Sud, situé à 15 km au sud-ouest de Johannesburg) : se limiter aux tours organisés par des agences de voyages ou aux visites des maisons des deux figures de la lutte contre l’apartheid, Nelson Mandela et Desmond Tutu, ainsi qu’au musée Hector Pieterson.

• A Pretoria :

• Si Pretoria, capitale administrative de l’Afrique du Sud, est plus sûre que Johannesburg, il convient toutefois d’y respecter les consignes générales de sécurité.

• A Nelspruit :

• Le jardin botanique.

• A Durban  :

• Quai Victoria, passages souterrains du Workshop Shopping Centre et de l’embarcadère Victoria, Point Road, aux alentours immédiats du Wheel Shopping Complex et du port.
• Être prudent, à toute heure, sur le front de mer.

• Au Cap :

• Privilégier dans la mesure du possible les arrivées de jour à l’aéroport et s’assurer que le transfert depuis l’aéroport est organisé à l’avance (taxi réservé , véhicule de l’hôtel…).
• En longeant l’autoroute N2, entre le centre du Cap et l’aéroport notamment, ne pas s’arrêter sur le bord de la route et en particulier dans les zones où figurent les panneaux lumineux indiquant : « danger zone - do not stop on the roadside ». Des jets de pierres sur des bus de tourisme ont également été constatés sur cette route.
• Faire preuve de vigilance dans les quartiers de Woodstock, Observatory et Bokaap de jour comme de nuit. Plusieurs vols et agressions y ont été signalés.
• Faire preuve de vigilance sur la plage de Noordhoek où plusieurs agressions de touristes isolés ont été rapportées, ne pas s’y promener seul à la tombée de la nuit et notamment dans la zone de Kakapo shipwreck.
• Éviter de se déplacer seul après la tombée de la nuit partout au Cap et en particulier dans le quartier de Long Street : vols et agressions commis par des individus sous l’emprise de l’alcool ou de produits stupéfiants y sont fréquents.
• Éviter, sauf pour raisons professionnelles, de se rendre dans les townships, "Cape flats" (Khayelitsha, Delft, Mitchell’s Plain, Langa, Nyanga, Gugulethu, Manenberg) et en tout état de cause ne jamais s’y rendre sans être accompagné d’un guide ou d’une personne familière des lieux et que vous connaissez très bien.
• Des attaques se sont répétées dans la région des vignobles (Stellenbosch) : il convient de respecter les consignes de sécurité et de ne pas sortir après la tombée de la nuit - il est recommandé de choisir un domaine viticole qui a mis en place un dispositif de sécurité renforcé, en particulier en cas de nuitée sur place.

• Dans l’Eastern Cape :

• Ne pas se rendre dans les townships de Port Elizabeth et East London sans être accompagné d’un guide ou d’une personne familière des lieux et que vous connaissez bien.
• Être extrêmement vigilant dans la ville de Port St Johns où des attaques violentes contre des touristes et des étudiants ont été rapportées.
• Être vigilant dans la ville de Coffee Bay, sur la « Wild Coast », où des agressions ont été signalées.

De manière générale, il est recommandé de :

• Dans la région du Cap, respecter les restrictions à la consommation d’eau et suivre les recommandations des autorités locales via le site internet : http://www.capetown.gov.za/Family%20and%20home/residential-utility-services/residential-water-and-sanitation-services/make-water-saving-a-way-of-life
• Prendre garde aux vols, fréquents dans les lieux publics (aéroports, gares, halls d’hôtels, alentours des bars, restaurants, terrasses, plages, etc.).
• Éviter de porter de façon ostentatoire des objets de valeur (bijoux, appareils photographiques, caméscopes, etc.).
• Ne jamais porter sur soi d’importantes sommes d’argent et disposer de quelques billets et pièces qui seront remis sans délai et sans hésitation, en cas d’agression.
• Faire preuve de vigilance lors des retraits d’espèces aux distributeurs et guichets automatiques et des paiements par carte bancaire (cf. infra). Privilégier les retraits en journée dans des distributeurs installés dans des endroits fréquentés (quartiers résidentiels, centres commerciaux). Proscrire tout retrait d’espèces ou opérations de change dans les aéroports.
• Se déplacer avec des photocopies de ses documents d’identité ou titres de voyage. Scanner ses documents d’identité et en garder une copie sur un support informatique (clé USB, messagerie personnelle, etc.) ; conserver les originaux de ces documents à l’hôtel ou au domicile.
• Dans les hôtels, verrouiller sa porte et ne pas ouvrir à des inconnus.
• Éviter de se rendre dans les quartiers défavorisés (townships) et ne pas s’y rendre sans être accompagné d’un guide ou d’une personne connaissant les lieux. Faîtes preuve de vigilance lors du recours au GPS dans les villes : il peut être la cause d’égarements dans des zones parfois dangereuses.
• Toujours se renseigner auprès des hôteliers et des agences de voyages locales sur les lieux à éviter et les itinéraires à emprunter.
• Proscrire les déplacements à pied dès la nuit tombée. Dans tous les cas, éviter de se déplacer seul le soir et privilégier les déplacements en groupe, y compris dans les grandes villes et dans les quartiers abritant restaurants, bars et discothèques.
• Se tenir à l’écart des rassemblements, des manifestations et mouvements de foule.
• Éviter les gares routières et ferroviaires et leurs alentours ainsi que les stations de « taxis-minibus » après 17h et rester vigilant en journée.
• En ville, circuler en voiture vitres fermées et portières verrouillées et ne jamais laisser sacs, bagages ou objets de valeur visibles dans l’habitacle du véhicule. De nuit, ne s’arrêter que dans des endroits animés et bien éclairés (ex. : station-service).
• Ne pas circuler de nuit hors agglomérations. Privilégier les grands axes et repérer son itinéraire avant de partir.
• Ne jamais faire de stop ou prendre d’auto-stoppeur.
• Ne pas emprunter les « taxis-minibus » (transports en commun). De nuit, privilégier le recours aux radio-taxis des compagnies contactées par téléphone. Dans les aéroports, recourir aux services des compagnies agréées dont les guichets sont installés à l’intérieur de l’aérogare et les prix affichés.
• Lors des déplacements, se munir d’un téléphone portable et de numéros à contacter en cas d’urgence.

Conduite à tenir en cas d’agression

• Ne pas regarder son agresseur dans les yeux et ne jamais tenter de résister ou de se défendre. Les agressions sous la menace d’une arme à feu ou d’un couteau sont courantes ; il s’agit d’assurer à votre agresseur, qui peut être sous l’emprise de l’alcool ou de la drogue, de votre disponibilité à coopérer et à lui remettre immédiatement vos valeurs.
• En cas de braquage de voiture, remettre immédiatement à l’agresseur les clés du véhicule.
• Après l’agression, déposer plainte auprès d’un commissariat de police et prendre l’attache du consulat général de France le plus proche (Johannesburg ou Le Cap - Cf. "CONTACTS UTILES" dans la colonne de droite de cette friche).

Usages frauduleux de la carte bancaire

• Ne pas quitter des yeux sa carte bancaire lors des paiements (le serveur vient à la table avec le lecteur de carte ; il ne doit pas emporter la carte au comptoir) ; conserver tous les reçus de paiement. Les fraudes à la carte bancaire sont fréquentes (la copie des données de la carte ne prend que quelques secondes ; elles sont ensuite reportées sur une fausse carte).
• En cas de fraude, faire aussitôt opposition auprès de sa banque, puis porter plainte au commissariat de police le plus proche.

Escroqueries sur Internet

• Ne pas donner suite aux courriels promettant des profits immédiats moyennant paiement d’une commission ou d’une avance.
• Ne pas donner suite aux courriels semblant provenir d’une banque ou d’un organisme de confiance et invitant à cliquer sur un lien destiné à résoudre un problème prétendument survenu sur le compte de l’utilisateur.

Drogues et produits stupéfiants

• Ne pas laisser son verre sans surveillance dans les bars et discothèques. Plusieurs cas de personnes droguées à leur insu au GHB ont été signalés, en particulier au Cap. Le GHB, communément appelé « drogue du violeur », provoque une perte de conscience ou une diminution de la résistance physique et psychique permettant à l’agresseur d’abuser de sa victime ou de lui voler ses valeurs et effets personnels.

Parcs naturels et randonnées
Il est recommandé de privilégier les randonnées en groupe et d’éviter de randonner seul. Avant de partir, il est conseillé de consulter le site officiel des parcs nationaux sud-africains.

Baignade en mer - requins
Sur l’ensemble des côtes sud-africaines, vents et courants marins sont très changeants ; les risques de noyade sont élevés.

Les requins, dont le grand blanc, sont très présents sur tout le littoral sud-africain ; on dénombre chaque année une dizaine d’incidents, impliquant majoritairement surfeurs et body-boarders.
Dans la péninsule du Cap, l’organisation shark spotters (Tél. : 078 174 42 44) a mis en place un système de surveillance de certaines plages (notamment Muizenberg) et d’alerte en temps réel (drapeau vert - risque très faible / drapeau noir - risque faible / drapeau rouge - risque élevé, détection de la présence de requin au cours des deux dernières heures / drapeau blanc et sirènes - risque très élevé, détection de la présence de requin aux abords immédiats de la plage).
Des attaques de requins ont été signalées à Port St Johns.
La région de Durban est dotée de filets anti-requins installés au large des plages.