Дипломатия влияния и цифровые технологии

Illust:152.2 кб, 1001x187

Дипломатия влияния все чаще прибегает к цифровым технологиям во всем их разнообразии (веб-приложения, сайты, социальные сети…); одним из ее ключевых элементов стало социальное взаимодействие в интернете.

Что такое дипломатия влияния? Каковы ее взаимоотношения с цифровыми технологиями?

Целью дипломатии влияния является формирование позитивного имиджа Франции, а также защита ее интересов в экономической, лингвистической и культурной сфере. Одна из ее задач ̶ информирование широкой общественности о деятельности Министерства Европы и иностранных дел (МЕИД). Дипломатия влияния осуществляется совместными усилиями центрального аппарата министерства и его представительств за рубежом.

Еще в 1995 году Министерство иностранных дел стало одним из первых учреждений Франции, открывших собственный сайт. Ежемесячно на сайт France Diplomatie заходит около 1,7 миллиона посетителей, одна треть которых просматривает его ключевую рубрику: Cоветы путешественникам.

С 2008-2009 годов Министерство проводит активную политику коммуникации через социальные сети. Весной 2009 года, первым среди французских министерств, оно открыло аккаунт в Twitter: @francediplo. С сентября 2012 года появилась возможность переписки с ответственными лицами Министерства, работающими как во Франции, так и за границей, в ходе регулярных сеансов вопросов и ответов в Twitter и Facebook.

В сфере социального взаимодействия в интернете дипломатия больше не ограничивается диалогом между государствами. Теперь она подразумевает также диалог между государством и гражданским обществом, которое получает возможность непосредственной связи с Министерством через социальные сети.

Министерство Европы и иностранных дел присутствует на различных платформах на разных языках:

  • Twitter на французском @francediplo, английском @francediplo_EN, арабском @francediplo_AR, испанском @francediplo_ES, немецком @francediplo_DE и русском @francediplo_RU языках
  • Советы путешественникам в Twitter @ConseilsVoyages
  • Facebook на французском, английском и арабском языках
  • Google+ на французском и английском языках
  • Storify
  • FrancediploTV в Youtube
  • France diplo в Instagram

Три основных направления стратегии цифровой коммуникации МЕИД

  • Укрепление диалога с гражданским обществом (Франции и зарубежных стран).
  • Развитие аспекта общественных услуг France Diplomatie и в более широком смысле повышение качества оказываемых услуг.
  • Оказание поддержки дипломатическим представительствам и консульским учреждениям в области цифровой коммуникации.

Деятельность дипломатических учреждений Франции в области цифровой коммуникации

В 2015 году более 43 миллионов пользователей интернета посетили 269 сайтов посольств и консульств Франции за рубежом, которые в целом предоставляют информацию примерно на пятнадцати языках. Одновременно повысилась активность дипломатических представительств и консульских учреждений в социальных сетях: 173 из них используют Facebook и около 128 ̶ Twitter.

Отдавая предпочтение Twitter и Facebook, дипломатические учреждения также принимают во внимание местный контекст и осваивают платформы, популярные в некоторых странах: так, посольство Франции в Китае пользуется Weibo.

Основные направления стратегии Министерства в области цифровой дипломатии влияния учитывают потребности дипломатических представительств за рубежом.

  • В распоряжение дипломатических учреждений предоставляются многочисленные технологические средства и услуги:
  • С 2011 года Министерство иностранных дел реализует программу обучения социальному воздействию в интернете всех дипломатов, отправляющихся на работу за рубеж.

Цифровые технологии в основе политики распространения французского языка и культуры

  • Совместно с Французским институтом Министерство реализует обширную программу оснащения цифровым оборудованием залов французских учреждений культуры за рубежом. Эта программа отвечает потребностям в распространении нашей кинематографической продукции, которая около десяти лет назад уже была переведена на цифровые технологии.
  • В области французского языка основной задачей является расширение его присутствия в интернете, где на сегодняшний день существенно доминирует английский.
  • Министерство оказывает поддержку стратегии французских операторов аудиовизуальных услуг и средств массовой информации (FMM, TV5 Monde, CFI и др.), имея целью, в частности, повышение количества приложений для мобильных устройств.
  • Министерство также поддерживает развитие платформы France Université Numérique в целях повышения престижа французского высшего образования.

Цифровые технологии и деятельность по укреплению демократии и свободы слова

Франция осуществляет действия в поддержку свободы слова и прав человека в самом широком смысле, используя для этого все возможные носители. В частности, она защищает блогеров и кибердиссидентов.

Цифровые технологии имеют особое значение для ряда вопросов (связанных, например, с дискриминацией меньшинств или представителей ЛГБТ-сообщества), поскольку обеспечивают возможность диалога, организации акций в сети и информационно-разъяснительной деятельности. В проектах сотрудничества, реализуемых МЕИД, придается все более важное значение цифровым технологиям и свободе слова (вклад в многолетнюю программу поддержки защитников прав человека, осуществляемую Международной федерацией за права человека, открытие доступа к зарубежным обучающим программам для блогеров и кибердиссидентов в рамках инициатив организации «Репортеры без границ», программа SafirLab).

Дипломатические представительства оказывают поддержку блогерам, кибердиссидентам и защитникам прав человека, в особенности в странах с репрессивным режимом (концепция «права на информационное убежище»).

Параллельно с поддержкой развития цифровых технологий для борьбы за права человека Министерство будет продолжать свою деятельность по защите свободы слова в интернете совместно с крупнейшими международными организациями (Советом по правам человека, Советом Европы, ОБСЕ, ЮНЕСКО, ЕС и др.).


Последняя редакция: апрель 2016 г.

КАРТА САЙТА