La Poste dispose d’un réseau très dense de bureaux répartis dans 11 000 communes. Ils sont reconnaissables par une enseigne représentant un oiseau stylisé bleu sur fond jaune. Les boîtes aux lettres sont jaunes.

En ville, les bureaux de la Poste sont ouverts de 8 à 17 heures (19h à Paris). Ils sont fermés les samedi après-midi, dimanche et jours fériés.

A Paris, le bureau principal – 52 rue du Louvre (1er arrondissement) – est ouvert au public tous les jours 24h/24, jours fériés inclus.

Un bureau de La Poste offre toute une palette de services. Ainsi vous trouverez les services du courrier, mais également des services de télécommunications et des services financiers. A titre indicatif, voici quelles sont les opérations que vous pouvez y effectuer.

Le courrier

 Envoyer des lettres et colis, en service économique ou rapide, avec suivi du courrier pour vous permettre de connaître la date de distribution, ou bien en recommandé avec accusé de réception (très utile pour des courriers importants, la recommandation est une preuve de dépôt et de distribution).
 Acheter des enveloppes et des emballages pré-affranchis.
 Acheter des timbres, y compris des timbres de collection pour la philatélie. Les timbres sont aussi en vente dans les cafés-tabacs. Un timbre pour une lettre jusqu’à 20 grammes en France métropolitaine en service économique coûte 0,60 euros (tarif applicable depuis le 01/10/ 2011).
 Recevoir votre courrier pendant 3 mois en poste restante, dans le bureau de poste de votre choix, si vous n’avez pas d’adresse fixe.

Les communications

 Envoyer un télégramme
 Envoyer une télécopie
 Photocopier un document
 Acheter une télécarte pour téléphoner sans abonnement dans les cabines téléphoniques publiques. Les cartes de téléphone sont également en vente dans les cafés-tabacs
 Consulter une borne Internet (disponible dans certains bureaux)

Les moyens de paiements

 Envoyer ou encaisser des mandats
 Acheter et vendre des chèques de voyage
 Effectuer des opérations de change
 Effectuer des retraits par carte bancaire

Les services financiers

 Ouvrir un compte bancaire avec chéquier et carte de paiement
 Ouvrir un compte épargne ou faire appel à une épargne boursière
 Souscrire une assurance en prévoyance (santé, vie, retraite, chômage)
 Demander un prêt immobilier

Pour connaître les autres prestations de La Poste et obtenir des informations complémentaires :
 sur les services courriers, colis, annuaires, codes postaux : www.laposte.fr/
 sur les services financiers : www.labanquepostale.fr/
 ou renseignez-vous dans un bureau de poste.

(Mise à jour : 20.03.13)