Plusieurs ressortissants français, supporters du club de football de Toulouse, ont été très violemment pris à partie par un groupe d’une vingtaine de hooligans le 17 septembre dernier, en marge d’une rencontre entre le FC Toulouse et le club Partizan de Belgrade. Cette agression, particulièrement brutale, s’est déroulée en plein centre ville de Belgrade alors que nos compatriotes n’arboraient aucun signe distinctif. L’un d’eux, qui avait été très grièvement blessé, est mort des suites de ses blessures le 29 septembre 2009.
Dans ce contexte, eu égard à la très forte politisation du monde du sport en Serbie, à la fois nationaliste et xénophobe, il est déconseillé jusqu’à nouvel ordre à nos compatriotes de se rendre dans ce pays à titre individuel pour assister ou participer à des rencontres sportives. Seuls des déplacements organisés en groupe et avec la garantie d’un accompagnement sur place par des responsables des fédérations sportives serbes peuvent éventuellement garantir un niveau de sécurité acceptable.

Les agressions à caractère homophobe deviennent par ailleurs récurrentes en Serbie, y compris dans les grandes villes comme Belgrade et restent généralement impunies. La gay pride, qui devait se tenir dans la capitale le 20 septembre, a finalement été annulée après que divers groupes nationalistes aient appelé à empêcher sa tenue. Dans ce contexte, les voyageurs sont donc invités à la plus grande prudence.

Plus généralement, en raison de la multiplication des actes d’hostilité, parfois violents, à l’encontre de ressortissants étrangers en Serbie ces derniers jours, les Français qui souhaitent se rendre dans ce pays devront éviter rassemblements à caractère politique et manifestations, et rester discrets sur la voie publique.

Aucune région de Serbie n’est déconseillée à l’exception de la région sud autour des localités de Preševo et Bujanovac. La situation actuellement calme dans ces localités est toutefois susceptible de devenir tendue à tout moment.

La présence de réseaux de criminalité organisée fait peser sur les voyageurs un risque significatif de vol de voiture. La recherche d’un parc de stationnement sécurisé est donc recommandée spécialement pour les véhicules neufs et de valeur. De même, il est déconseillé de laisser des documents d’identité et des objets de valeur dans son véhicule. Les autres types de vol ne sont pas particulièrement fréquents. Il est vivement recommandé d’apporter avec soi des photocopies de ses papiers d’identité certifiées conformes qui facilitent les démarches en cas de perte ou de vol.

Mines

Pas de contre-indication majeure, sauf en Serbie du sud. Les anciennes zones de combat aux abords de Preševo, Bujanovac et Medveđa n’ont pas encore été totalement déminées. La plus grande prudence est donc nécessaire hors des zones de passage et d’habitation. Il est très vivement déconseillé de quitter les routes principales. La circulation est normale jusqu’à la frontière avec le Kosovo, avec des points de contrôle de la KFOR.

Risque sismique

L’activité sismique est relativement importante en Serbie, comme dans l’ensemble de la péninsule balkanique. Depuis 2006 on dénombre 5 séismes compris entre 4 et 5 sur l’échelle de Richter : le 22 mars 2006, les 10 et 11 mai 2006, le 21 novembre 2006 ainsi que le 15 février 2008.

Les recommandations de base sont les suivantes:

• A l’intérieur : s’éloigner des fenêtres, des murs extérieurs, de tout meuble, tableau, luminaire susceptibles de se renverser; s’abriter sous une table solide ou tout meuble résistant ou rester debout sous un encadrement de porte;
  

• A l’extérieur : s’efforcer d’atteindre un espace libre, loin des arbres, poteaux électriques, murs ou bâtiments; dans la voiture, s’arrêter au bord de la route et attendre à l’intérieur la fin des secousses.
  Dans tous les cas, il faut conserver son calme, suivre les instructions données et attendre les secours, si nécessaire. Tout séisme important est suivi d’une série de secousses secondaires.
  Si un tremblement de terre se produisait lors d’un séjour touristique, il est recommandé à nos ressortissants de prendre immédiatement contact avec leurs familles ou leurs proches afin de les rassurer sur leur sort ou, le cas échéant, en cas de problème de communication avec l’extérieur, avec l’Ambassade de France.
  

Inondations

Les crues sont assez fréquentes, une crue centenale du Danube a été constatée en avril 2006, cette dernière a provoqué des inondations particulièrement importantes en Voïvodine où l’ensemble des cours d’eau sont sortis de leur lit (Danube, Save, Tisza.).

Risques industriels

La zone industrielle de Pancevo est le principal facteur de risque à proximité immédiate de Belgrade. Sur une même zone se concentrent la principale raffinerie du pays, une importante unité de fabrication de caoutchouc synthétique et une usine d’azote. L’ensemble de la zone a été endommagée par les frappes de l’OTAN en 1999, mais le site dispose aujourd’hui de moyens fiables de veille.

Novi Sad dispose également d’un important complexe pétrochimique sur son territoire, en particulier la deuxième plus grande raffinerie du pays.

Infrastructure routière

La plus grande prudence est recommandée sur les routes. Les contrôles de police sont très fréquents. En cas de contravention, demander un reçu.

Sur le réseau des autoroutes serbes, le prix est réglé en dinars mais le tarif est majoré pour les véhicules ayant des plaques étrangères.

Tout incident pourra être signalé à la section consulaire de l’Ambassade de France à Belgrade.

Le réseau autoroutier (entre la frontière croato-serbe et Niš et entre Belgrade et la frontière hongroise) est de bonne qualité. Le réseau routier est souvent médiocre hors des principaux axes. Les conditions de circulation peuvent être dangereuses, notamment la nuit et en hiver. Les contrôles de vitesse sont fréquents. Le permis de conduire français est reconnu. Pour un séjour supérieur à six mois, il faut l’échanger contre un permis de conduire local.

En cas d’accident, appeler le poste de police le plus proche afin de faire établir un constat. L’assurance au tiers est obligatoire mais les litiges avec les compagnies d’assurance locales sont fréquents. Il est recommandé de souscrire un contrat d’assistance spécifique (passagers, véhicule, assistance juridique). Enfin il est utile de vérifier que son assurance couvre le vol et que sa couverture s’étend à la Serbie.

Taxis

Belgrade compte de très nombreux taxis, plutôt bon marché, mais seuls ceux qui sont affiliés à une compagnie offrent des garanties. Méfiez vous des taxis "libres" surtout à l’aéroport, ils pratiquent des tarifs exhorbitants (dans le doute, il est préférable de négocier ou se faire préciser le tarif avant le départ).

Les compagnies les plus présentes :
 Beotaxi (tél. : 970)
 Beogradski Taxi (tél : 9801)
 Pink Taxi (tél. : 9803)
 Lux Taxi (tél. : 303 31 23)
 Žuti Taxi (tél. : 9802)

Réseau de bus

Le réseau d’autocars est très dense et couvre toutes les destinations du pays, les pays voisins, ainsi que la France. Ce système bon marché est très populaire et assez ponctuel. Le confort des véhicules est cependant très inégal. Gare routière de Belgrade Železnička 4 - 11000 Beograd Tél. (+381 11) 262 71 46 (trafic national ) et 263 62 99 (trafic international).

Réseau ferroviaire

Le transport ferroviaire est vétuste et lent, les retards, souvent de plusieurs heures, sont coutumiers. Belgrade est reliée par les lignes internationales en provenance de Ljubljana, Zagreb, Budapest, Sofia, Bucarest et Skopje (les lignes internationales étant les plus ponctuelles). Des trains relient de nuit comme de jour la Serbie et le Monténégro. Certains trains permettent avantageusement d’embarquer sa voiture (notamment entre Belgrade et Bar - littoral monténégrin). Gare ferroviaire de Belgrade - Savski trg 2 11000 Beograd Tél : (+381 11) 360 28 99.

Transport aérien

Deux à trois vols directs assurent quotidiennement la liaison entre Paris-CDG et Belgrade (compagnies Air France et JAT). Tél. info aéroport Belgrade - Nikola Tesla : (+381 11) 209 4444 Tél. agence Air France à Belgrade (+381 11) 26 38 222 Tél. agence JAT Belgrade : (+381 11) 31 12 123 - site : www.jat.com

Un autobus de la JAT effectue rapidement et toutes les heures, la navette entre l’aéroport Nikola Tesla et le centre de Belgrade (gares routière et ferroviaire, hôtel Slavija). Le coût moyen d’une course en taxi entre l’aéroport et le centre-ville est de l’ordre de 800 à 1 200 dinars. Mais il est très préférable de s’assurer au préalable de ce prix.

Entrée / Visas
Il n’y a plus depuis le 1er juin 2003 d’obligation de visa pour les citoyens originaires des pays de l’Union européenne pour entrer en Serbie pour des séjours inférieurs à 90 jours. Un passeport en cours de validité durant toute la durée du séjour est obligatoire.

Attention : Un passeport périmé ou la Carte nationale d’identité française ne permettent ni d’entrer en Serbie ni d’y transiter.

Il est recommandé de vérifier que la validité de votre passeport couvre au moins la durée de votre séjour en Serbie. Les enfants mineurs étrangers résidant en France doivent être munis d’un DCEM (document de circulation pour étrangers mineurs) ou d’un titre d’identité républicain, obtenu en France auprès de la préfecture, leur permettant de rentrer en France à l’issue de leur séjour en Serbie.

Séjour
Il est rappelé que tout étranger se rendant en visite en Serbie et qui est hébergé chez des particuliers doit déclarer sa présence au commissariat du quartier de la ville où il réside dans les 48h qui suivent l’arrivée. La déclaration doit se faire en présence de la personne vous hébergeant. La taxe à acquitter à cette occasion s’élève à environ 130 dinar (moins de 2€).

Autres recommandations
Il est vivement recommandé de contracter auprès des assurances concernées un contrat spécifique d’assistance (Europ Assistance, Inter Mutuelles Assistances...).

L’entrée et / ou la sortie de devises sans déclaration, ni certificat bancaire, est limitée à 10.000€. Un montant supérieur doit être déclaré (et accompagné du certificat bancaire d’achat des devises) sous peine de confiscation.

Grippe A H1/N1

Depuis début juillet 2009, plusieurs dizaines de personnes ont été contaminées en Serbie par le virus A (H1N1). La prise en charge médicale locale est satisfaisante.

Pour plus de précisions : cliquez ici

Grippe aviaire :

Aucun cas de grippe aviaire n’a été déclaré en Serbie. Il reste toutefois conseillé de respecter les recommandations générales d’hygiène :

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• se laver régulièrement les mains à l’eau et au savon ou avec un produit désinfectant (par exemple avec un soluté hydro-alcoolique),

• ne consommer que des aliments bien cuits et des boissons encapsulées.

• évitez tout contact avec les volailles vivantes ou mortes

En cas de traitement particulier, il est conseillé d’emporter avec soi les médicaments nécessaires, parfois difficiles à trouver localement. Consultez votre médecin traitant avant le départ et contractez une assurance couvrant les frais médicaux et de rapatriement.

Numéros utiles

• Ambulances : 94

• Pompiers : 93

• Hôpitaux et pharmacies de garde : 98 - 12

• Pharmacies ouvertes 0 - 24 h * Prvi Maj Kralja Milana 9 - Belgrade Tél. : (+381 11) 324 13 49 * Sveti Sava Nemanjina 2 - Belgrade Tél. : (+381 11) 264 31 70

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• Urgences : * Belgrade : Urgentni Centar, Pasterova 2 tel : : (+381 11) 361 84 44. * Niš : Service des urgences : (+381 18) 529 000 * Novi Sad : Service des urgences : (+381 21) 633 36 69
  

• Conseils médicaux : (+381 11) 3615 008

• Cliniques privées à Belgrade :
  Le service public de santé étant souvent surchargé, le recours aux services de cliniques privées peut s’imposer dans certaines circonstances : * Belmedic 2 adresses : Bulevar JNA et Ulica Viktora Igora 1 Tél. : (+381 11) 309 1000 * Medikom Poliklinika Branicevska 12a Tél : (+381 11) 34 43 781 ou (+381 11) 30 89 187
  
  Pour de plus amples renseignements, vous pouvez consulter le site du Comité d’Informations Médicales (CIMED) qui vous renseignera sur l’état sanitaire de ce pays, ou les sites de l’Institut Pasteur de Lille et de l’Institut Pasteur de Paris.

Législation locale

Le taux d’alcoolémie au volant autorisé est de 0g/l pour les professionnels et 0,5g/l pour les particuliers. La consommation de drogues douces et dures est interdite et punie de peines d’emprisonnement sévères et/ou de lourdes amendes.

Assurance

La carte internationale d’assurance automobile (carte verte) est valable en Serbie et couvre au tiers. Pour une assurance « tous risques », vérifier auprès de votre assureur que la couverture qu’il vous propose s’étend à la Serbie.

Monnaie

La parité du dinar serbe par rapport à l’euro s’établit à environ 93 dinars au 1er juin 2009. Le dinar serbe est la monnaie légale, seule acceptée en paiement des transactions commerciales. Le change s’effectue facilement dans les nombreux bureaux de change (en serbe : menjačnica). Les cartes Visa et Eurocard et Mastercard sont acceptées dans un nombre croissant d’établissements à Belgrade. De nombreux distributeurs automatiques sont disponibles dans les principales villes du pays (commission relativement importante à prévoir). La Société Générale possède plus de 70 agences en Serbie (cf adresses sur le site www.socgenyu.com), le Crédit Agricole/Meridian Bank est également présent.

Avertissement aux doubles nationaux

Les jeunes gens « double nationaux » franco-serbes sont invités à vérifier s’ils sont en règle avec leurs obligations au titre du service national en Serbie. Il leur est fortement conseillé d’apporter avec eux la preuve qu’ils ont participé en France à la journée d’appel de préparation à la Défense.

Numéros pratiques

• 92 : police

• 93 : pompiers

• 94 : ambulances

• 95 : horloge parlante

• 96 : service des télégrammes

• 98-23 : météo

• 987 : Automobile club de Serbie : dépannage autoroute, infos trafic, etc...

• 988 : renseignements téléphoniques - annuaire

• 9812 : renseignements divers (+381 11) 207 13 33 : pompes funèbres.
  
  Liens internet

• site du gouvernement : www.srbija. gov.rs

• ville de Belgrade : www.beograd.rs

• ville de Nis : www.ni.rs

• ville de Novi Sad : www.gradnovisad.org.yu

• office du tourisme : www.serbia-tourism.org