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Dernière mise à jour le : 1er avril 2016 - Information toujours valide le : 30 juillet 2016

Sécurité

La situation sécuritaire est globalement bonne. Des règles de prudence élémentaires doivent néanmoins être respectées, en particulier la nuit, ou à l’occasion de manifestations, principalement dans la capitale, Pristina. La conduite, notamment pendant la période hivernale (brouillard et neige) et en zone rurale, peut s’avérer dangereuse. Des tensions sporadiques peuvent apparaître entre communautés.

Agressions pour vol

Plusieurs agressions sous la menace d’un couteau, pour obtenir de l’argent en espèces, ont été signalées, la nuit, dans le centre-ville de Pristina, dans les quartiers fréquentés par la communauté internationale. La victime, repérée à la sortie de bars, restaurants ou discothèques, est suivie jusqu’à son domicile par son agresseur.
De ce fait, il est conseillé d’éviter de se retrouver seul à des heures tardives, dans des rues peu fréquentées. Il est par ailleurs recommandé d’utiliser uniquement les taxis dûment enregistrés, avec un nom de compagnie bien visible.
En cas d’agression, il est préconisé de ne pas opposer de résistance. Il convient de déposer plainte auprès du commissariat et d’alerter au plus tôt le service consulaire de l’ambassade.

Manifestations

Des manifestations contre les institutions sont régulièrement organisées dans la capitale, Pristina, ou plus rarement dans les villes serbes au nord du Kosovo (Zubin Potok, Mitrovica, Zvecan, Leposavic).
Plusieurs rassemblements ont dégénéré en affrontement avec les forces de l’ordre, dans le centre de la capitale. En raison de ce risque de violence physique et de dégradation des biens, il est recommandé de se tenir à l’écart des rassemblements de foule, en particulier ceux qui revêtent un caractère politique.

Risque sismique

Le Kosovo, comme tous les pays des Balkans, se situe sur une faille géologique. Les tremblements de terre demeurent cependant rares et sont généralement de faible amplitude. En cas de secousse, il convient de se mettre à l’abri, notamment des chutes d’objets.

Présence éventuelle de mines

Un important travail de déminage a été conduit depuis la fin du conflit de 1999, mais des engins non explosés peuvent rester présents dans certains endroits isolés. Il est conseillé, en région de très haute montagne, d’emprunter les voies principales, ou d’être accompagné d’un guide.

Numéros des services locaux à contacter en cas de problème

Urgence : 112
Police : 192
Pompiers : 193
Ambulance : 194

Carte

Entrée / séjour

Séjour

Pour transiter ou séjourner au Kosovo, les ressortissants français doivent disposer d’un passeport biométrique en cours de validité. Il convient de s’assurer que cette validité est suffisante pour couvrir la totalité du séjour au Kosovo. En principe, il est d’usage d’avoir un passeport dont la validité couvre au minimum 3 mois après la date de départ du Kosovo envisagée.

La carte nationale d’identité (CNI) ne permet pas l’entrée au Kosovo.

Les mineurs non accompagnés doivent être en possession (en plus du passeport) d’une autorisation parentale légalisée par une administration française.

Lors du passage de la frontière, les justificatifs de séjour (hébergement, invitation, ressources) peuvent être demandés par la police locale.

Visas

Pour les séjours inférieurs à 90 jours, aucun visa n’est requis pour les ressortissants français.

Pour les séjours supérieurs à 90 jours, il convient de solliciter un visa de long séjour auprès de l’ambassade du Kosovo compétente, puis, après l’arrivée dans le pays, de demander un titre de séjour auprès du service des étrangers de la police du Kosovo (Commissariat central, rue Luan Haradinaj à Pristina).

Pour de plus amples informations, merci de vous référer au site du ministère kosovar des affaires étrangères.

Circulation entre le Kosovo et la Serbie

Dans la mesure où la Serbie ne reconnaît pas le Kosovo, la présence dans le passeport d’un tampon de la police aux frontières kosovares pourra entraîner des difficultés, et même un refus d’entrée en Serbie, sauf si le voyageur est en mesure de présenter également une CNI.
Les voyageurs qui souhaiteraient se rendre au Kosovo et en Serbie sont donc invités à détenir à la fois un passeport biométrique, pour entrer au Kosovo, et une CNI, pour entrer en Serbie.
En cas de refus des autorités serbes d’une entrée directe depuis le Kosovo, en raison de la présence d’un tampon kosovar dans le passeport, le voyageur qui ne détient pas de CNI n’aura d’autre choix que de transiter par un autre pays (Macédoine ou Monténégro), pour se rendre en Serbie.

Santé

Le système de santé au Kosovo comprend des structures publiques, et plusieurs cliniques privées, dont l’équipement et la qualité des soins dispensés sont variables. En cas de problème de santé grave, un rapatriement est préférable à une prise en charge locale.

Avant le départ : assurance médicale / rapatriement sanitaire

Il est nécessaire de souscrire une assurance rapatriement sanitaire. En effet, les frais de rapatriement médicalisé par avion, ne sont pas pris en charge dans la couverture sociale de base (sécurité sociale et mutuelle) ou dans les assurances de responsabilité civile souscrites en France (par exemple l’assurance habitation).

Par ailleurs, les personnes effectuant des voyages ou séjours supérieurs à 3 mois, sont invitées à vérifier précisément avec leur compagnie d’assurance les conditions applicables. Il est en effet fréquent que les assurances considèrent les séjours supérieurs à 90 jours comme une expatriation et que, de ce fait, les contrats de rapatriement et de soins médicaux soient caducs une fois ce délai de 3 mois dépassé.

En raison de la présence de médicaments contrefaits ou de l’irrégularité d’approvisionnement, il est nécessaire de voyager avec sa propre trousse à pharmacie et, en cas de traitement particulier, d’emporter les quantités pour toute la durée du séjour.

Vaccinations

D’après le service de santé publique kosovar, les vaccinations obligatoires sont le BCG, le DT-polio, le vaccin contre la rougeole et la rubéole, l’hépatite B. Les vaccinations contre l’hépatite A, la typhoïde, l’encéphalite à tiques (séjours en zone rurale) sont recommandées.

Pour des informations complémentaires, vous pouvez consulter le site de l’institut pasteur.

Mesures d’hygiène

Il est recommandé de ne pas boire l’eau du robinet. II est très facile de se procurer de l’eau en bouteille dans tous les magasins alimentaires.

Les coupures d’électricité peuvent affecter le stockage des denrées alimentaires dans les supermarchés et dans certains restaurants. Aussi, il convient lors des achats de surgelés de bien regarder l’état de conservation.

Maladies infectieuses

La Fièvre Hémorragique de Crimée Congo est transmise par les tiques, et peut être contractée dans les zones rurales, d’avril à septembre. Le virus de la FHCC se transmet à l’homme soit par les piqûres de tiques, soit par contact avec du sang ou des tissus d’animaux infectés. Cette maladie peut être mortelle, et le traitement est symptomatique ; il n’existe pas de vaccin. Les mesures de prévention suivantes sont recommandées : vérifier régulièrement s’il n’y a pas de tiques dans les vêtements ou sur la peau et les enlever avec précaution si on en trouve ; utiliser des produits répulsifs ; porter des vêtements longs ; éviter le contact avec le bétail ou les animaux domestiques pouvant être infectés. En cas de symptômes, il convient de consulter en urgence un médecin.

S’agissant des épidémies mondiales, et en particulier des grippes aviaires, le Kosovo est peu exposé, en raison de la faiblesse des échanges avec les zones concernées par ces virus.

Pour de plus amples renseignements, consultez les sites Internet suivants :

Infos utiles

Législation locale

Les chauffeurs professionnels (chauffeurs routiers, de transport en commun, de poids lourds, etc..) ne sont pas autorisés à conduire s’ils ont consommé de l’alcool. Le taux d’alcoolémie au volant autorisé est, pour les particuliers, de 0,5 g/l pour les particuliers. La consommation de drogues douces et dures est interdite et punie, assortie de peines d’emprisonnement ou d’amendes très sévères.

Assurance

La carte internationale d’assurance automobile (carte verte) n’est pas valable au Kosovo. Il est nécessaire de souscrire une assurance complémentaire à la frontière pour entrer sur le territoire.

Monnaie

La monnaie officielle du Kosovo est l’euro. Le dinar serbe est également utilisé dans les zones où la population est à majorité serbe.

Les cartes bancaires sont acceptées dans les centres commerciaux et dans la plupart des restaurants dans les grandes villes. Dans les commerces et restaurants de petite taille, les paiements s’effectuent en espèces. Il est recommandé de privilégier les distributeurs de billets situés à l’intérieur des établissements bancaires, et de procéder de préférence aux retraits pendant la journée.

Conduite automobile

Le permis français permet de conduire au Kosovo.
Le code de la route n’est pas toujours respecté par les conducteurs comme par les piétons, ce qui implique de maintenir une vigilance renforcée à tout instant. En dehors des villes, il arrive que du bétail traverse les axes routiers, y compris les autoroutes. En outre, les conditions météorologiques, principalement en hiver (brouillard et neige), peuvent dégrader la sécurité sur les routes. Il est obligatoire d’équiper son véhicule de pneus neige, du 15 novembre au 21 mars.

En cas d’accident, il convient d’appeler immédiatement la police (tél. : 112), car sa présence est obligatoire pour faire établir le constat.

Assurance des véhicules
Le Kosovo n’étant pas membre du système européen d’assurance (carte verte), il est nécessaire de souscrire une assurance spécifique pour circuler en voiture dans le pays. L’assurance locale permettant de couvrir le Kosovo peut être achetée lors du passage de la frontière.

Réseau routier

D’une manière générale, le réseau routier est bon, surtout sur les grands axes, mais peut se trouver fortement dégradé dans certaines zones rurales, en particulier, en période hivernale. Il est obligatoire d’équiper son véhicule de pneus neige, du 15 novembre au 21 mars.

Sur les routes secondaires (c’est-à-dire hors autoroutes), il est fréquent de croiser des véhicules à vitesse réduite (tracteurs, charrettes, motoculteurs), susceptibles d’engendrer des dépassements dangereux.

L’imprudence de certains conducteurs et, la nuit, l’absence d’éclairage et de marquage au sol, augmentent les risques dans certaines zones. Enfin, en hiver, les chutes de neige, d’amplitude variable selon les années, peuvent rendre la circulation difficile.

Taxis

De nombreuses compagnies de taxis, y compris illégales, opèrent. Pour éviter tout problème, il est fortement recommandé d’utiliser uniquement les taxis dûment enregistrés, avec un nom de compagnie bien visible.

Voyages d’affaires

S’agissant de l’entrée au Kosovo, il n’existe pas de modalités spécifiques applicables aux voyageurs d’affaires. Il convient donc de se référer aux conditions générales d’entrée et de séjour au Kosovo.

Pour transiter ou entrer au Kosovo, les ressortissants français doivent disposer d’un passeport biométrique, en cours de validité. Il convient de s’assurer que cette validité est suffisante pour couvrir la totalité du séjour au Kosovo. En principe, il est d’usage d’avoir un passeport dont la validité couvre au minimum 3 mois après la date de départ du Kosovo envisagée.

La carte nationale d’identité (CNI) ne permet pas l’entrée au Kosovo.

Visa

Pour les séjours inférieurs à 90 jours, aucun visa n’est requis pour les ressortissants français.

Pour les séjours supérieurs à 90 jours, il convient de solliciter un visa de long séjour auprès de l’ambassade du Kosovo compétente, puis, après l’arrivée dans le pays, de demander un titre de séjour auprès du service des étrangers de la police du Kosovo (Commissariat central, rue Luan Haradinaj à Pristina).
Pour de plus amples informations, merci de vous référer au site du ministère kosovar des affaires étrangères.

Données économiques

La Direction des entreprises et de l’économie internationale du ministère des Affaires étrangères et du Développement international vous propose de consulter la fiche repères économiques Kosovo.

Contacts utiles

  • Service économique

Les Services économiques auprès des ambassades, rattachés à la Direction générale du Trésor du ministère français de l’économie, sont chargés du suivi, de l’analyse et des conseils sur les questions économiques.

Le Service Économique Régional Danube Balkans (SER de Sofia), basé à Sofia, est compétent pour le Kosovo. Il a pour missions le suivi et l’analyse de la situation économique et de la stabilité financière du Kosovo.

Le SER intervient également sur l’appui aux grands projets, et contribue à l’information des entreprises françaises intéressées par un investissement ou des échanges au Kosovo.

Bureau de Sofia – BULGARIE
Adresse : 15 rue Oborichte 1504 Sofia, Bulgarie
Tél. : +359 2 960 79 79
Télécopie : +359 2 960 79 80
Courriel : sofia@dgtresor.gouv.fr
Site internet : http://www.tresor.economie.gouv.fr/Pays/kosovo

• Conseillers du commerce extérieur de la France

Les conseillers du commerce extérieur de la France (CCEF) forment un réseau actif de plus de 4 000 membres dans 146 pays, au service de la présence française dans le monde. Choisis pour leur expérience dans leur pays de compétence, ils ont pour mission de conseiller les pouvoirs publics, parrainer les entreprises, former les jeunes aux métiers de l’international et promouvoir l’attractivité de la France pour les investissements internationaux.

Le conseiller du Commerce extérieur pour le Kosovo est M. Roger FORNERIS.
Contact : roger.forneris@lyonaeroports.com.

Annuaire pour le Kosovo.

  • FMI

Sites internet :

Bureau du représentant résident du FMI au Kosovo.

Le Kosovo et le FMI.

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