Turismo – Medidas de apoyo al desarrollo del turismo en Francia (París, 11 de junio de 2015)

Laurent Fabius, Ministro de Asuntos Exteriores y Desarrollo internacional, presidió el 11 de junio la reunión de conclusión del consejo de promoción del turismo. Durante el año que ha transcurrido desde las Sesiones de Turismo, este consejo ha escuchado a un panel de 250 profesionales del sector del turismo y a representantes de los poderes públicos con el objetivo de establecer una estrategia encaminadas al 2020.

Con más de dos millones de empleos y 7 % del PIB, el turismo constituye un sector estratégico para el desarrollo de nuestra economía. El objetivo es alcanzar 100 millones de turistas en 2020 y aumentar los ingresos generados por este sector, Entre las 20 propuestas del informe general del consejo, Laurent Fabius avaló las siguientes medidas:

  • El mejoramiento de la recepción de los turistas, que debe volverse una prioridad nacional. Las medidas que se decidió tomar tienen que ver tanto con la preparación del viaje (facilitar la obtención de visas, enriquecer los contenidos turísticos de los medios globales), como su correcto desarrollo (lanzamiento de una importante campaña de comunicación sobre la hospitalidad de los franceses y de los profesionales, facilitar los procedimientos de devolución de impuestos).
  • La adopción de una estrategia coherente de promoción en torno al nutrido número de marcas de destino que sean de notoriedad mundial, para concentrar los esfuerzos y los recursos financieros.
  • El desarrollo de tecnologías digitales, lo cual debe tener repercusión en la reestructuración del portal de promoción turística, la cobertura de muy alta velocidad de las principales zonas turísticas, la adopción de un “citypass” concretado en la región Ile-de-France y la aclaración de las relaciones contractuales entre los actores tradicionales del sector turístico y los profesionales del sector digital. El día de ayer, la adopción por la Asamblea Nacional de dos importantes medidas, va en este sentido (creación de un contrato de mandato entre los prestadores de servicios de hotelería y las grandes centrales de reservación, así como la supresión de la cláusula de paridad tarifaria).
  • La valorización de las profesiones del turismo y el fortalecimiento de la formación de profesionales, poniendo énfasis en el dominio de lenguas extranjeras, la calidad del servicio, la habilidad en el área digital y la cultura general. La creación de una conferencia de establecimientos de excelencia es necesaria para mejorar la visibilidad de la oferta de formación. La creación de una cátedra de investigación consagrada al turismo debería contribuir a hacer trabajar en conjunto más eficazmente los sectores académicos y profesionales del sector. La formación en línea también se desarrollará.
  • La puesta en marcha de una estrategia de inversión para el turismo, con la creación de un fondo de inversión consagrado al sector. En el otoño, se creará la Caja de depósitos y consignaciones. Por otra parte, el tercer programa de inversiones a futuro incluirá un aspecto dedicado al turismo, y estará a disposición de las empresas en 2016.
  • El apoyo a las iniciativas poniendo en primer lugar la diversidad de regiones y productos. Las tradicionales “Jornadas del patrimonio” se transformarán en “Jornadas de los patrimonios”, sumando así nuestro patrimonio inmaterial, en particular, nuestra gastronomía. En vista del éxito de la primera edición, la operación “Goût de France” se repetirá en 2016. Una “clasificación de clasificaciones” gastronómicas se lanzará en el otoño para dar más transparencia a las clasificaciones internacionales.

El seguimiento de esta estrategia para el turismo tendrá lugar durante la primera conferencia anual del turismo que reunirá, el próximo 8 de octubre, en presencia de los ministros interesados, a todos los profesionales del sector.

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